Integridade corporativa

Código de Conduta e Ética

Princípios que orientam nossas atitudes, decisões e relações.

Integridade corporativa

A On-Life preza pela integridade em seus relacionamentos internos e externos e mantém um Programa de Integridade Corporativa e Compliance.

Missão

Oferecer cuidados de saúde integrados e personalizados em situações de urgência e emergência, com agilidade, segurança, humanidade, tecnologia e equipe especializada.

Valores

  • Respeito à vida, à dignidade e à diversidade.
  • Ética, transparência e responsabilidade em cada decisão.
  • Segurança do paciente e qualidade assistencial.
  • Confidencialidade e uso responsável de informações.

Abrangência e responsabilidade

Estas orientações se aplicam a colaboradores, profissionais de saúde, prestadores, fornecedores e parceiros que atuem em nome da On-Life. Esperamos conduta profissional, cumprimento da legislação e comunicação imediata de situações que possam colocar pessoas ou a organização em risco.

Proteção de dados e sigilo

Dados pessoais, informações clínicas e registros operacionais devem ser acessados somente por pessoas autorizadas e utilizados para finalidades legítimas. O dever de sigilo permanece mesmo após o encerramento da relação profissional.

Anticorrupção e conflitos de interesse

Não toleramos fraude, suborno, favorecimento indevido ou qualquer vantagem que comprometa uma decisão profissional. Situações de conflito de interesse devem ser declaradas e tratadas com transparência.

Relacionamentos respeitosos

Repudiamos discriminação, assédio, violência e retaliação. Pacientes, familiares, equipes e parceiros devem ser tratados com respeito, empatia, imparcialidade e cuidado.

Dúvidas e comunicações

Para dúvidas ou relatos relacionados a este Código, entre em contato pelo e-mail recepcao@onlifeutimovel.com.br ou pelo telefone (14) 99761-9010.

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